تعتبر معلوماتية رائدة في مجال توفير خدمات التطبيقات باستخدام مختلف التقنيات والحلول الموثوقة. ويقوم فريقنا بتخصيص وتطوير التطبيقات التي تتماشى مع احتياجات عملائنا، بغض النظر عن القطاع أو الغرض.
تخطيط الموارد المؤسسية – Oracle
تخطيط الموارد المؤسسية – SAP
تطوير التطبيقات المتخصصة
روابط مفيدة:
تقدم معلوماتية باقة من حلول تخطيط الموارد المؤسسية كالتخطيط والمشتريات والرواتب والمالية والموارد البشرية والتوريد وإدارة علاقات العملاء.
يساعد تطبيق تخطيط الموارد المؤسسية المؤسسات على إدارة أهم جوانب أعمالها من تسخير مواردها بالشكل الأمثل. وتقدم حلول تخطيط الموارد المؤسسية تحليلاً آنياً لمؤشرات الأداء الرئيسية الضرورية لتقييم الأداء.
إدارة الموارد البشرية
قامت معلوماتية بتصميم أداة مخصصة لإدارة الموارد البشرية بهدف تلبية احتياجات المؤسسات القطرية. ومن خلال تكامل متطلبات القانون القطري مع أفضل المعايير والممارسات المتّبعة، يتيح حل إدارة الموارد البشرية القائم على تطبيق تخطيط الموارد المؤسسية للعملاء رسم خارطة طريق لتحقيق الأهداف الحالية والمستقبلية.
الباقة الأساسية لإدارة الموارد البشرية
إنشاء وظائف أساسية لإدارة الموارد البشرية والرواتب لضمان كفاءة الأداء
الباقة المعتدلة لإدارة الموارد البشرية
تساعد الباقة المعتدلة لإدارة الموارد البشرية على إدارة التواصل بين أقسام الموارد البشرية والموظفين بكفاءة وفاعلية.
الحد من التفاعل المباشر بين الموظفين وإدارة الموارد البشرية من خلال الخدمة الذاتية لتقديم الطلبات دون الحاجة إلى الاستفسار بشكل شخصي عن الطلبات.
الباقة الكاملة لإدارة الموارد البشرية
تشتمل على كافة مزايا الباقة المعتدلة بالإضافة إلى:
لمنصب معين بشكل أوتوماتيكي
الإدارة المالية يقدم حل الإدارة المالية من معلوماتية أدوات متكاملة لإعداد التقارير تتميز بقدرتها على التكيُّف مع احتياجات أعمالك وتعزيز شفافية المؤسسة ورفع مستوى قدراتها الرقابية لضمان الالتزام بالسياسات التنظيمية. يساهم هذا النظام أيضاً في التحضير للميزانية باستخدام تطبيق Oracle Hyperion الذي يوفر وسيلة عالية الكفاءة لإعداد التقارير والتحليلات.
إدارة سلسلة التوريد
يعمل حلول معلوماتية لإدارة سلسلة التوريد على تحويل النماذج التشغيلية من خلال مواءمة استراتيجيات الأعمال، ورفع كفاءة العمليات الدولية، وتعزيز قدرات القوى العاملة ضمن سلسلة التوريد الخاصة بك.
تساعد أدوات إدارة علاقات العملاء على إدارة العلاقة بين العميل وزبائنه الحاليين والمستقبليين بهدف خلق تجربة أكثر قيمة وفاعلية باستخدام الحلول التكنولوجية لإدارة المعلومات، وأتمتة إجراءات الأعمال، وضمان توافر المنتجات والخدمات في السوق على نحو مستمر.
ويمكن للعملاء الاستفادة من إدارة علاقات العملاء عبر باقة كاملة من الحلول التي تشمل تحليل التفاعلات الحالية، وتطوير أداء الأعمال، وتقديم خدمات مصممة حسب الطلب، وإدارة سير العمل وفقاً لمجموعة محددة من المعايير.
تشتمل على مجموعة من الحلول المصممة لإدارة الأنشطة اليومية للعميل والبوابات الإلكترونية المخصصة لخدمة الزبائن والتطبيقات ذات الصلة. تلتزم معلوماتية بإدارة البوابات الإلكترونية وفقاً لأفضل المعايير الدولية المتبعة ومن خلال فريق من الخبراء المختصين ذوي الخبرة الواسعة في دولة قطر والعالم.
تتميز حلول إدارة البوابات الإلكترونية من معلوماتية بمستوى الأمان العالي وبمزاياها الذكية والعملية.
الخصائص الرئيسية
أهم المزايا
تساعد معلوماتية عملاءها على تطوير أدوات للاستراتيجيات وإجراءات الأعمال بهدف جمع وتنظيم وإدارة وتخزين وحماية المعلومات في كافة أرجاء المؤسسة. والنتيجة؛ تصميم حل لإدارة المحتوى يغطي دورة الحياة الكاملة لمحتوى المؤسسة وملكيتها الفكرية، ويسهم في إيجاد بنية تنظيمية ذكية تساعد على تسيير إجراءات الأعمال، ودعم طموحات النمو والتوسع، وتحسين مستويات الخدمة، وضمان الالتزام بالقوانين والأنظمة الداخلية والخارجية.
تمثل إدارة المحتوى المؤسسي حلاً متكاملاً يرتبط بشكل وثيق بالأنظمة الأخرى كالأصول الرقمية، والاتصالات غير المؤمّنة مثل البريد الإلكتروني، نماذج الطلب، الوثائق، الصور، وحلول إدارة السجلات.
تلبّي هذه الخدمة احتياجات المؤسسات الراغبة في رقمنة سجلاتها الورقية، وتحقيق وفورات الحجم، واستخدام أنظمة حديثة للأرشفة لزيادة الكفاءة وضمان الالتزام بالحوكمة وإدارة المخاطر ومعايير الامتثال.
تغطي حلول إدارة السجلات من معلوماتية تعريف وتصنيف السجلات، التي قد تتضمن محتوى قانونياً أو مؤسسياً، بهدف وضع إجراءات ثابتة لحماية البيانات، فضلاً عن تسهيل وصول الأطراف المخولة إلى سجلات التدقيق.
تسهم هذه الخدمات في تنشيط الأعمال ورفع كفاءتها من خلال تصميم بنية تنظيمية مرتكزة على الخدمة، بالإضافة إلى أنظمة متطورة معدة وفقاً للمتطلبات الخاصة بكل عميل.
ويأتي كل حَلٍّ مرفقاً بتدقيق مفصَّل لفهم طبيعة المتطلبات وتصميم الحلول الكفيلة بتلبيتها. كما يمكن للعملاء الاستفادة من الشراكات الوثيقة التي تجمع معلوماتية بنخبة من الرواد العالميين في قطاع التكنولوجيا، فضلاً عن فريقها المؤلف من خبراء مختصين يمتلكون خبرة واسعة في القطاعين العام والخاص، لاسيّما فيما يتعلق بتقديم الدعم إلى عملاء الشركة في القطاع
الحكومي.
تقدم معلوماتية مجموعة واسعة من حلول تطوير التطبيقات المخصصة للخدمات الإلكترونية ابتداءً من التصميم وانتهاءً بالتسليم والتنفيذ، بحيث تلائم مختلف القطاعات والنتائج المرجوة.
كذلك، تحرص معلوماتية على التحقق من جودة وكفاءة التطبيقات والبنية التحتية الأساسية، مستفيدةً من خبراتها الكبيرة في قطاع تكنولوجيا المعلومات وقدرتها على تحديد الكفاءات وتقديم التوصيات المعدة وفقاً لأفضل المعايير والممارسات.
الخصائص الرئيسية
أهم المزايا
يمكن لمهندسي ومديري مشاريع معلوماتية ذوي الخبرة والكفاءة مساعدة العملاء على اختبار البنية التحتية والحلول التكنولوجية لضمان المصداقية والاستمرارية والقدرة على التعامل مع مستويات الصوت والضغط المرتفعة. تأتي الاختبارات مرفقة بخطة استراتيجية وتدقيق وتقرير امتثال، إلى جانب وضع حلول للمشكلات التي حددها التدقيق، وصياغة معايير للإدارة والامتثال لضمان الأداء المستقبلي.
الإمتياز في خدمات تكنولوجيا المعلومات
تشمل إدارة الخدمات التكنولوجية التي تقدمها معلوماتية تقنيات ذكية متكاملة، وخبرة عميقة، ونهج مميز للتسليم، وأدوات وعمليات متطورة.
نحن نمكّن عملاءنا من تطبيق استراتيجية فريدة لمساعدتهم على مواجهة متطلبات العمل والتحديات الجديدة. وتقدم معلوماتية مجموعة واسعة من الإمكانات في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة عبر ستة (6) مجالات أساسية يمكن تخصيصها وفق ميزانية كل عميل وأهدافه:
ويساعد نهجنا الشامل عملائنا على تحقيق فوائد جمة في مجال أعمالهم والتي تشمل:
سمحت خبرة معلوماتية الواسعة في خدمات التقارير الذكية، التحليلات والتكنولوجيا تقديم مشاريع وطنية مبتكرة وأساسية في دولة قطر. فنحن نفهم أهمية تحليل البيانات وندمج التحليلات ضمن منصة شاملة لتحسين عملية صنع القرار والأداء. .
والحلول التي نقدمها على مستوى البوابات الإلكترونية والأجهزة المحمولة هي حلول خلاقة وبسيطة، وسهلة الاستخدام ويمكن الوصول إليها. ومن خلال عملنا، نساعد عملائنا على تحقيق أهدافهم والفوز بجوائز عالمية وتقديرية. .
فالتكنولوجيا التي نقدمها وفريقنا المتخصص يساعدان على نجاح المشاريع وضمان رضا العملاء. فنحن نوفر حلولاً متينة ومنظمة تمت هندستها بعناية لتقديم أعلى مستويات الأداء.
التقارير الذكية والتحليلات
خدمات التكنولوجيا
البوابات الإلكترونية، وخدمات الأجهزة المحمولة، وتجربة المستخدم
الخبرات المتخصصة
تقدم معلوماتية خبرات متخصصة تلبّي كافة احتياجات تقارير التكنولوجيا الذكية، حيث يشرف فريق مؤهل على توفير الحلول اللازمة من إعداد الاستراتيجيات إلى تطوير الحلول والتنفيذ والصيانة.
من خلال خبراتها المتخصصة وشراكاتها مع أبرز مزوّدي حلول تقارير التكنولوجيا الذكية، يمكن لمعلوماتية تلبية الاحتياجات المتنوعة لشريحة واسعة من القطاعات.
من ضمن الخدمات المتخصصة التي تقدمها معلوماتية لتلبية الأهداف المؤسسية المتعلقة بتقارير التكنولوجيا الذكية: إعداد استراتيجية تقارير التكنولوجيا الذكية، تخزين البيانات وحلول البنية التكنولوجية، التحليلات المتنقلة وإدارة الأداء المؤسسي.
تشمل هذه الباقة ما يلي:
النهج
تتبع معلوماتية نهجاً تطبيقياً مجرّباً بنتائج قابلة للقياس لتمكين مستخدمي الأعمال من الحصول على نظرة مطّلعة على مجموعة متنوعة من أدوات تحليل الأعمال كالتقارير، المقاييس، لوحات البيانات، مؤشرات الأداء الرئيسية، تحليلات البيانات التنبؤية، وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي.
يتضمن نهجنا دورة الحياة الكاملة لمشروع تقارير التكنولوجيا الذكية:
فهم الاحتياجات
التواصل البنّاء مع مختلف الأطراف المعنية بالأعمال لفهم احتياجاتها ومعرفة التحديات التي تواجهها بهدف إيجاد الطريقة الأمثل لتسليم المنتَج وتلبية متطلبات وتوقعات الأعمال.
تصميم البنية الأساسية لتحليلات الأعمال
ربط البيانات والأعمال لدمج كافة وحدات البيانات في المؤسسة ضمن مخزن واحد متكامل يمثل جميع الحقائق الدقيقة بخصوص المؤسسة.
تطوير الحلول
حالما يتم وضع السياسات وتحديد إطار للبنية الأساسية، تتولّى معلوماتية مهمة تصميم وتنفيذ حلول تخزين البيانات/تقارير التكنولوجيا الذكية مع إجراء اختبارات التكامل التي تشمل كافة الجوانب.
حوكمة البيانات والتدقيق
إمكانية تعديل الحل وفقاً لمبادئ حوكمة البيانات وتسهيل إجراء عمليات تدقيق البيانات بصورة منتظمة لضمان الدقة والمصداقية.
إدارة المشاريع
تتم إدارة أنشطة دورة حياة المشروع من قبل مديري مشاريع أكفاء يعملون على ضمان الالتزام بالمهل الزمنية وخطة سير المشروع.
الصيانة والدعم
يقوم فريق من الخبراء المختصين بتوفير خدمات الدعم والصيانة لمرحلة ما بعد التطبيق.
إدارة الأداء المؤسسي
يعد نهج تقارير التكنولوجيا الذكية المرتكز على إدارة الأداء المؤسسي من العوامل الأساسية لإنشاء نظام فعال لإدارة المعلومات مع القدرة على تقديم رؤية واسعة ومفصّلة باستخدام بيانات الأعمال، الأمر الذي سيسهم في تبنّي نهج متكامل لتقييم وإدارة أداء المؤسسات.
معلوماتك أقرب إليك
تشكل إدارة الوثائق والملفات المتراكمة تحديًا كبيرًا لمختلف الجهات، ومع زيادة البيانات، بات
من الصعب على نحو متزايد تخزين المستندات بطريقة آمنة، وفي الوقت نفسه، استرجاعها في
الوقت المناسب.
وقد انضم عمالقة التكنولوجيا، في جميع أنحاء العالم، إلى عملية نقل البيانات إلى فضاء افتراضي
آمن ويسهل التحكم به، إذ تتيح رقمنة الوثائق سهولة الوصول إلى المعلومات والتحكم بها، مع
توفير معايير الأمن والسرية المطلوبة. كما تسمح لأطراف متعددة ومخولة بالوصول إلى هذه
الوثائق مما يسهل عملية إدارتها.
منذ عام 2008، قدمت معلوماتية حلول رقمنة الوثائق لكبرى الجهات الحكومية والشركات
في جميع أنحاء قطر، والتي تشمل إدارة السجلات الإلكترونية التي تمكن الشركات من:
تحرص معلوماتية على تسخير خبراتها المحلية وشراكاتها الدولية لتوفير حلول خاصة بالأمن السيبراني بهدف تمكين عملائها من منظمات القطاع الخاص والهيئات الحكومية والمؤسسات المالية والدفاع من تطوير حلولٍ لإدارة المخاطر بهدف مكافحة المخاطر المتنامية في البيئات الرقمية.
تتّسم بيئات التهديدات بالتغير المستمر، في حين تتنامى وتيرة الهجمات المالية وتلك المتعلقة بالسمعة على الصعيد العالمي، الأمر الذي يحتم على الإجراءات والتكنولوجيا الأمنية مواكبة هذه التغيرات ينصب تركيز معلوماتية على توفير نُظُم وبروتوكولات متطورة لحماية العوائد والإنتاجية وسمعة العلامة التجارية، إلى جانب مراقبة وتقييم التهديدات ضمن إطار تكنولوجي يتميز بالتنظيم والاستجابة السريعة والاستباقية.
تقدم معلوماتية الدعم في مجال التعامل مع متطلبات الامتثال وأداء الأعمال عند توفير الحلول الأمنية الشاملة للتطبيقات المؤسسية والبنية التحتية الأساسية، الأمر الذي يعزز من قوة الأنظمة ويسهم في تجنّب المخاطر وحسن إدارتها والاستفادة المُثلى من حلول التطبيقات الجاهزة أو المصممة حسب الطلب.
تضمن خدمات الهوية وإدارة الوصول حصول المستخدمين على التخويل اللازم للوصول الآمن والسهل إلى الموارد التي يحتاجونها مع الحرص في الوقت ذاته على سلامة البيانات والملكية الفكرية. وسيعمل نظام قوي على ضمان أعلى درجات المرونة وقابلية التعديل مع مراعاة تحقيق مبادئ الامتثال سواء كان الحل المعتمد مخصصاً للقطاع العام أو الخاص، حوسبة سحابية، أم نظاماً هجيناً لإدارة المعلومات.
تشتمل الخدمات الأمنية المُدارة على حلول الأمن السيبراني لمنصات المعلومات، خدمات الحماية من هجمات منع الخدمة (DDoS)، جدران الحماية، والرقابة الأمنية للأنشطة بهدف الوقاية من التهديدات الحالية والمستقبلية، فضلاً عن توفير مجموعة من الحلول المصممة
حسب الطلب لتلبية احتياجات الحكومات ومؤسسات القطاعين العام والخاص.
ينصب تركيزنا على تقديم تكنولوجيا مبتكرة ورقابة فعالة وخدمات إدارة مخاطر مصممة خصيصاً لدعم المبادرات الحكومية والمجتمع المؤسسي ككل، وذلك لضمان حماية حقوق دولة قطر فيما يتعلق بالمعلومات والأصول الفكرية.
تقوم رؤية معلوماتية لإدارة مخاطر الأمن السيبراني على توظيف خبراتها الدولية لتعزيز الابتكار والتخطيط المستقبلي بهدف حماية مصالح الأطراف المعنية في القطاعين العام والخاص في بيئة رقمية عالمية تتّسم بالتغير الدائم في معظم الأوقات.
ما الذي يمكن أن تقدمه لك "معلوماتية"؟
توفر معلوماتية حلولاً جاهزة لتلبية متطلبات التدريب الإلكتروني للمؤسسات، علماً بأنها مصممة لتتوافى بسهولة تامة مع برامج التدريب والموارد البشرية المعتمدة حالياً في تلك المؤسسات.
لدى معلوماتية خبرات واسعة وفريقاً يضم خبراء محليين ودوليين ساهموا في تصميم وتنفيذ العديد من مشاريع التدريب الإلكتروني على الصعيد الوطني. ففي السنوات القليلة الماضية، تعاونت معلوماتية مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لدعمها في تنفيذ مشروع بوابة قطر الوطنية للتدريب الإلكتروني الذي تم تطبيقه في أكثر من ٦٠ مؤسسة في دولة
قطر.
وبصرف النظر عن حجم المؤسسة، فإن معلوماتية قادرة على تصميم حلول التدريب الإلكتروني التي تلائم مختلف الاحتياجات والميزانيات، وذلك يشمل باقات التدريب الإلكتروني المصممة وفقاً للأهداف الخاصة بكل مؤسسة.
تغطي حلول التدريب الإلكتروني للمؤسسات من معلوماتية خمس فئات:
بعض حزم التدريب الإلكتروني من معلوماتية والأكثر طلباً هي:
تقوم معلوماتية بتطبيق نظم SABA لإدارة التدريب وتعديلها وفقاً لاحتياجات المؤسسات للاستفادة منها بالشكل الأمثل والدفع باتجاه مستويات أعلى من اعتماد التدريب الإلكتروني ورفع درجة كفاءته وفاعليته مع توفير تجربة تعليمية عالية القيمة للمستخدمين.
تحظى معلوماتية بشراكات مع نخبة من مزودي المحتوى لتوفير حلول تدريب إلكتروني تلبّي متطلبات وطموحات العملاء.
ومن خلال هذه الشراكات الاستراتيجية، تقدم معلوماتية مجموعة واسعة الباقات المصممة وفق أحدث البرامج والأنظمة التكنولوجية.
تتضمن حلول إنشاء المحتوى تصميم وتخطيط وإعداد مساقات التدريب الإلكتروني باللغتين العربية والإنجليزية. وتشمل هذه الحلول:
على مر السنين، عملت معلوماتية بشكل وثيق مع عملائها لبناء علاقات متينة وتوفير الدعم لهم في كافة مراحل التخطيط والتنفيذ والتسويق والإدارة الناجحة لبرامج التدريب الإلكتروني الخاصة بهم.
تضم باقات التدريب الإلكتروني من معلوماتية خدمات عالية القيمة لضمان التطبيق الناجح وتحقيق أفضل العوائد على الاستثمار
تقدم معلوماتية الخدمات الاستشارية التالية:
تم تصميم كافة حلول التدريب الإلكتروني لضمان التطبيق والاستيعاب الناجحَيْن لأي مشروع للتدريب الإلكتروني.
