خدمات الرعاية الصحية الإلكترونية
تتيح معلوماتية لمراكز الرعاية الصحية تعزيز قدراتها من خلال توفير خدمات التشغيل والدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات وذلك وفقاً لأرقى المعايير المعتمدة دولياً. وتمتلك معلوماتية الخبرات والكفاءات اللازمة لتطبيق نُظُم الرعاية الصحية المعقّدة وتوفير الدعم التقني لها ضمن إطار عمل قطاع الرعاية الصحية، إلى جانب تواجد فريق من الخبراء المختصين من ذوي الخبرة العالمية الواسعة لتقديم مجموعة متكاملة من خدمات الرعاية الصحية. لدينا خبراء مختصين في كافة المجالات المذكورة أدناه، بحيث يمكن للمستشفيات ومزودي خدمات الرعاية الصحية الأولية الاستفادة من خبراتهم. ومن خلال الخبرات التي نتمتع بها، نقدم لقطاع الرعاية الصحية مجموعة واسعة ومعتمدة من حلول تكنولوجيا المعلومات التي تضم:
- استشارات الطب السريري / الاستشارات الطبية
- استشارات إدارة المعلومات الطبية
- منظومة تكامل تكنولوجيا المعلومات للرعاية الصحية للارتقاء بالأداء ورفع مستوى الكفاءة
تركّز خدماتنا وحلولنا الصحية الإلكترونية على ما يلي:
- الجودة العالية في التنفيذ
- الارتقاء بمستوى رعاية المرضى
- الإدارة الطبية والسريرية
يقدم فريق مؤهل من الأخصائيين العاملين في القطاع الصحي كمزودي الرعاية الصحية الأولية، والممرضات، والصيادلة، والعلماء مجموعة من الخدمات في المجالات الأربعة المتخصصة. هذا ويمتلك استشاريونا خبرة دولية واسعة كمزودين للرعاية الصحية الأولية من خلال عملهم كخبراء في تطوير القطاع وكمديرين لتطبيق البرامج ومتخصصين في إدارة المعلومات. وتشتمل قدرات استشاريينا على المجالات الرئيسية التالية كجزء من استراتيجية شاملة لتبنّي تكنولوجيا جديدة في العمليات السريرية/الطبية: – إمكانات تطوير خدمات الطب السريري: تعزيز رحلة المريض والإجراءات ذات الصلة بالطب السريري أو تحويلها باستخدام خدمات المعلومات السريرية. – إمكانات تطبيق خدمات الطب السريري: تقديم نظام معلومات سريرية جديد وإدارة الأثر الناجم على العاملين في قطاع الطب السريري. – إمكانات إدارة المعلومات في الطب السريري: تحديد كيفية إنشاء البيانات من نُظُم معلومات سريرية جديدة لتحسين جودة خدمات الطب السريري وسلامة المرضى. – إمكانات إدارة التغيير: إدارة الأعمال ذات الصلة بالتعامل مع التغيير للأشخاص والعمليات والتكنولوجيا. ويعتبر ذلك متطلباً دائماً في البيئات الكبيرة والمعقدة.
يدمج تَخصُّص إدارة المعلومات الطبية خدمات الطب السريري وعلوم الحاسوب وعلوم المعلومات لإدارة وتوصيل البيانات والمعلومات والمعرفة والحكمة المتعلقة بممارسة الطب السريري. توفر معلوماتية استشارات إدارة المعلومات الطبية لعملائها الحاليين في قطر. وكجزء من هذه الخدمة، يحدد استشاريو معلوماتية الاحتياجات الخاصة بموظفي كل عميل فيما يتعلق باستخدام تكنولوجيا المعلومات في الخدمات التي يقدمها المستشفى وتنظيم وُرَش العمل والتدريب والمؤتمرات والندوات لتعزيز كفاءة استخدام المعلومات وتقنيات الحاسوب في الممارسة الطبية. بالإضافة إلى ذلك، تساعد معلوماتية الطاقم الطبي على توظيف تكنولوجيا المعلومات في الممارسة الطبية بالشكل الأمثل، إلى جانب التعاون في كافة تخصصات الطب السريري بالمنشآت الطبية التابعة للعملاء لمساعدتها على رفع مستوى المهارات وتمكين الموظفين من دمج التطبيقات التكنولوجية في الممارسة الطبية.
- تحسين استمرارية الرعاية
- تعزيز العلاقات بين مزوِّدي ومُتَلَقِّي الرعاية الصحية
- توفير الدعم لهم في مهمتهم لتوفير رعاية صحية عالية الجودة قائمة على الدليل الطبي المثبت
- توفير الدعم للارتقاء بمستوى الخدمة من خلال تسهيل عملية تقديم الرعاية الصحية متعددة التخصصات
- المساهمة في تحقيق الهدف المتمثل في توفير النفقات وزيادة الإنتاجية
المعدات الطبية تتمتع معلوماتية بقدرات متميزة في إدارة المعدات الطبية لدمج النُّظُم والمعدات الطبية ضمن نظام معلومات المستشفى (HIS) بُغْيَة أتمتة نظام المعلومات والاتصالات. نحن نتفهم الحاجة إلى نطاق أوسع من النُّظُم والمعدات الطبية لربطها من خلال مجموعة من المقاييس لإضافة/مراقبة القيم التي يتوجب توثيقها في السجلات الطبية. هذا ويعتبر تسجيل البيانات يدوياً على الورق أسلوباً تقليدياً غير عملي، إذ أن بعض المعدات تحتاج إلى إرشادات معينة لتشغيلها. ومن هذا المنطلق، تبرز الحاجة إلى إدارة المعدات لضمان توافق المعدات مع السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) وأن نظام المعلومات والاتصالات مؤتمت بالكامل. تالياً بعض المجالات التي تغطيها خدمات تكامل المعدات لدينا:
- التخدير
- العناية الحثيثة
- الصيدلية
- طب النساء والتوليد
- غسيل الكلى
- مراقبة المرضى
- المختبرات
التصوير التشخيصي الطبي تعتبر خبرة معلوماتية الواسعة في مجال إدارة معلومات التصوير التشخيصي تخصصاً فرعياً لإدارة معلومات الرعاية الصحية، والتي تهدف إلى تحسين كفاءة ودقة وسهولة استخدام وموثوقية خدمات التصوير التشخيصي الطبي داخل المؤسسة الطبية. ويتمتع فريق معلوماتية المكون من ثمانية خبراء في التصوير التشخيصي الطبي بخبرة كبيرة في مجالات الطب السريري وتكنولوجيا المعلومات والأعمال. ومن خلال هذه الخبرة الدولية المكتسبة من عدد من المؤسسات العالمية والمحلية الرائدة المتخصصة في المبيعات والاستشارات والرعاية الصحية، تقدم معلوماتية مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المصممة لتلبية كافة متطلبات عملائنا المحليين والمتعلقة بأنشطة إدارة معلومات التصوير التشخيصي الطبي.
- تطوير منهجية طلب عرض الأسعار (RFP) ودعم المشتريات لنظام معلومات الأشعة (RIS)، نظام إدارة معلومات أمراض القلب (CVIS)، نظام أرشفة ونقل الصور الطبية (PACS)، ونظام أرشفة الصور والوثائق الطبية القياسي (VNA)
- رفع كفاءة القسم وسير العمل
- تطبيق نُظُم دعم اتخاذ القرارات السريرية
- مواءمة الاستراتيجية التقنية مع متطلبات القسم والمؤسسة
- تطبيق وتحديث واستبدال أو تركيب نُظُم VNA ،PACS ،RIS
- رفع الأداء التكنولوجي لسير العمل
