التوقيع على إتفاقية للتعليم الالكتروني بين وزارة الداخلية وشركة معلوماتية
في إطار الإهتمام المتزايد من قبل وزارة الداخلية في جانب تطوير وتحديث آليات عملها ، والإرتقاء بمستوى التدريب والتأهيل لمنسوبيها كافة ، عكفت إدارة الموارد البشرية ممثلة بقسم التدريب خلال الفترة الماضية على إستحداث العديد من الوسائل التدريبية التي من خلالها يتم تأهيل الكوادر الشرطية والمدنية من منسوبي ومنسوبات الوزارة ، وقد كان آخر وأحدث مشروع لتطوير العملية التدريبية هو العمل بطريقة التدريب الالكتروني التي تتم عبر وسائل تكنولوجية حديثة ، وفي هذا السياق فقد تم صباح الاربعاء 16/6/2015 م بقسم التدريب بإدارة الموارد البشرية التوقيع على إتفاقية لتطبيق نظام التدريب الالكتروني لمنسوبي وزارة الداخلية ، حيث قام العميد / حسين حسن الجابر مدير إدارة الموارد البشرية بوزارة الداخلية بتوقيع الإتفاقية مع شركة معلوماتية ممثلة بمديرها التنفيذي السيد / يوسف النعمه ، وقد حضر حفل التوقيع على الاتفاقية العميد / بدر ابراهيم الغانم مدير المكتب الفني بمكتب معالي وزير الداخليه والنثيب / علي سعود الحنزاب رئيس قسم التدريب بإدارة الموارد البشرية وعدد من المسئولين في شركة معلوماتية .
وعقب حفل التوقيع قال العميد / حسين حسن الجابر مدير إدارة الموارد البشرية بوزارة الداخلية ، أن توقيعنا اليوم إتفاقية لتطبيق أكبر نظام لإدارة التعليم الالكتروني على مستوى الدولة ، والمصمم لتلبية الإحتياجات التدريبية لمنسوبي إدارات الوزارة المختلفة يأتي تنفيذاً لتوجيهات قيادة وزارة الداخلية التي تضع عملية التدريب والتأهيل في مقدمة أولويات إهتماماتها التي تعتبر العنصر البشري هو المورد الأساسي الذي من خلاله يتطور الأداء وتتحسن الخدمات الأمنية والإنسانية التي تقدمها الوزارة للجمهور ، وأضاف أنه ومن خلال تجربة إدارة الموارد البشرية في مجال التدريب وجد أن الإعتماد على النمط الكلاسيكي في التدريب للكوادر البشرية وذلك عبر الإستدعاء للمشاركين في الدورات من إداراتهم لحضور الدورات المقررة لهم أصبحت تصادفه بعض العثرات لأن طبيعة عمل وزارة الداخلية تختلف عن طبية العمل في كثير من الجهات في الدولة ، حيث توجد إدارات ترتبط أعمالها بالدوريات الميدانية والمناوبات على مدار الساعة فيتعذر عليها أحياناً إرسال من يطلبون من موظفيها لحضور الدورات المقررة لهم وفق المسار التدريبي المحدد لهم ، نظراً لحاجتها الماسة لهم في مواقع عملهم ، لذا كان لزاماً علينا كإدارة للموارد البشرية معنية بتنفيذ المسارات التدريبية لجميع موظفي وموظفات الوزارة من عسكريين ومدنيين ، ومن أجل عدم توقف أو تعثر العملية التدريبية لأي سبب من الأسباب فكرنا في كيفية تنفيذ هذه الدورات دونما الحاجة إلى أن يترك الموظف مقر عمله مع ضمان أن يحقق التدريب مستويات عالية من الجودة التي تعود بالفائدة على العنصر المتدرب ، وأن يشمل هذا التدريب كافة المجالات ، وأستطرد قائلاً : هذا الأمر دفعنا للبحث عن أفضل التجارب التي تحقق لنا الأهداف التي نصبوا إليها ، فوجدنا أن عملية التدريب الالكتروني هو الأسلوب الحديث الذي يعمل به في الدول المتقدمة ، فبحثنا عن الجهة المتخصصة التي يمكنها مساعدتنا في تحقيق مشروعنا هذا فوجدنا غايتنا لدى شركة معلوماتية التي تعد من الجهات العريقة التي لها باع طويل في هذا المجال ، وأعرب العميد / حسين الجابر عن إرتياحه لتحقيق مشروع التدريب الالكتروني الذي سيدشن فعلياً في مطلع العام المثبل ، حيث سيخدم أكثر من 5000 موظف وموظفة من منسوبي الوزارة كبدايه ، كما عبر عن شكره العميق للسادة في شركة معلوماتية الذين أستطاعوا أو يوصلوا فكرتنا إلى الطموح المأمول .
من جهته، قال السيد يوسف النعمة، المدير التنفيذي لمعلوماتية: “تعتز معلوماتية بالعمل إلى جانب وزارة الداخلية في هذا المشروع الحيوي والذي سيكون بمثابة أداة تنظيمية عالية القيمة للوزارة، فضلاً عن كونه معياراً لحلول إدارة التدريب الإلكتروني التي يمكن تطبيقها من قبل الهيئات والمؤسسات الحكومية في قطر. ولا بد من الإشارة إلى أن فريقنا يعمل بشكل وثيق مع الوزارة لضمان الاستفادة المُثلى من كافة مزايا هذا النظام، مع تحديد إطار زمني لتسليم المشروع وفقاً لأعلى المواصفات والمعايير. ولتحقيق هذا الهدف، حرصت معلوماتية على اختيار نخبة من الخبراء المختصين وتطبيق أفضل الحلول التكنولوجية المعتمدة دولياً لتحويل هذه الرؤية إلى واقع ملموس.” مشيراً إلى أن وزارة الداخلية تعد أحد الشركاء الاستراتيجيين لشركة معلوماتية ، وأضاف قائلاً: ” .. وزارة الداخلية نراها من أهم الوزارات في القطاع الحكومي ومن أكثر الوزارات التزاماً بتطوير الخدمات التي تقدمها للجمهور ، وتعاملنا في شركة معلوماتية مع وزارة الداخلية ليس وليد اللحظة فهو ممتد منذ العام 2008 م حينما تشاركنا مع إدارة نظم المعلومات بوزارة الداخلية في أكثر من مشروع .
وحول مشروع التعلم عن بعد الذي تم توقيع عقد العمل به اليوم قال : اليوم مشروعنا هذا يأتي كإستمرار للتعاون بيننا وبين وزارة الداخلية ، وهو يعد من أهم المشاريع الاستراتيجية التي تركز على تنمية قدرات وكفاءات منتسبي وزارة الداخلية حيث تفوم شركتنا بعمل بوابة لتقديم الخدمات الالكترونية بالتعاون مع إدارة الموارد البشرية في وزارة الداخلية ، وهذا النظام سيساعد كل موظف من موظفي الوزارة على االحصول على التدريب الذي يحتاج إليه وفق المسار التدريبي المحدد للوظيفة التي يشغلها ، مشيراً إلى أن هذه البوابة الإلكترونية ستمنح الموظف كورسات اليكترونية يستطيع الدخول إليها لتقييم وضعه الحالي في الوظيفة ، وماهي الدورات التدريبية التي يحتاج إليها ، وستكون جميع الدورات متاحة عبر النظام .
وحول الفكرة التي يقوم عليها المشروع وكيف يمكن الإستفادة منه في تدريب كوادر وزارة الداخلية قال النقيب / علي سعود الحنزاب رئيس قسم التدريب بإدارة الموارد البشرية ، أن الفكرة قائمة على تمكين الموظف من الحصول على الدورات التدريبية المقررة له في مساره التدريبي دونما الحاجة إلى تفرغه لحضور الدورة ، مشيراً أن البوابة الإلكترونية التي توفرها معلوماتية تتيح هذا الأمر ، فسيكون هناك برنامج ( تطبيق ) يحمل على جهاز الكمبيوتر أو الآيباد أو الهاتف الذكي الخاص بالموظف الذي سيمنح رقم دخول خاص ( باسوورد ) للنظام وسيطلع على الدورات التي عليه إجتيازها في مساره التدريبي ، وبعد إختيار المادة التدريبية يبدأ التدريب غير متقيد بمكان أو زمان معين فالبرنامج يعمل لمدة 24 ساعه ويتعاطى مع الموظف المتدريب بالشرح والتقييم وكافة مراحل التدريب المعتمدة ، وأضاف النقيب الحنزاب أنه بعد أن ينهي الموظف الدورة بحسب المدة الزمنية المقررة لها يتم التواصل معه من قبل قسم التدريب ومتى ما كان جاهزاً يخضع لتقييم معين يتم بموجبه منحه شهادة إجتياز الدورة .
تجدر الإشارة إلى أن نظام معلوماتية المتطور لإدارة التدريب الإلكتروني يلبّي مجموعة واسعة من متطلبات المحتوى باللغتين العربية والإنجليزية، بما في ذلك التدريب على مهارات التواصل الأساسية والمساقات الإلكترونية للّغات، بالإضافة إلى المحتوى المصمَّم وفقاً لاحتياجات التدريب الأساسية للوزارة.
وإلى جانب الدعم الذي يقدمه فريق معلوماتية التقني وخبراؤها المختصون، يمكن لنظام إدارة التدريب الإلكتروني تلبية احتياجات مناهج متعددة في ذات الوقت، الأمر الذي يسهم في الحد من نفقات الوزارة مع تمكين إدارة الموارد البشرية من مراقبة وتقييم وتطوير أهداف التدريب بشكل دوري، وتحديد معايير الأداء لمجموعات متعددة من المستخدمين.
إلى ذلك يذكر ان قسم التدريب بإدارة الموارد البشرية قد نظم مؤخراً لقاءً بالسادة ضباط الارتباط بإدارات وزارة الداخلية المختلفة جرى خلاله التعريف بالنظام الالكتروني الجديد للتدريب الالكتروني بحيث يكونوا على معرفة بكيفية التعامل معه لحصول منسوبي إداراتهم على الدورات التي يحتاجون إليها في مسارهم الوظيفي والتدريبي
