About
malomatia

عن
معلوماتية

جاسم الخنجي
مدير إدارة مركز الاتصال

مدير إدارة مركز الاتصال

يتمتع جاسم الخنجي بخبرة تزيد عن 27 عاماً في خدمة العملاء في مجالات الخدمات والاتصالات، تنقل خلالها بين الدعم الميداني ومراكز الاتصال. يتميز الخنجي بمهاراته التواصلية العالية، حيث يكرس الكثير من وقته لإدارة وتطوير العلاقة مع العملاء.

وقد ساهم في تطوير مركز الاتصال ستة أضعاف منذ انضمامه إلى “معلوماتية”. وترتكز خبرته على تقديم جودة عالية المستوى لعملائنا من خلال التميز في خدمة العملاء.

وقبل انضمامه إلى “معلوماتية”، كان الخنجي يدير مركز الاتصال في Ooredoo قطر لـ “حلول الأعمال” و”عملاء النخبة”، كما لعب دوراً محورياً في تطوير آلية تقديم الخدمات وتحسين تجربة العملاء. كذلك، قاد بنجاح عمليات مركز الاتصال في Ooredoo قطر لـ “حلول الاستضافة”، فيما يختص الحصول على أعمال وعقود جديدة.

وقبل عمله في Ooredoo، قاد الخنجي فريق الخدمة الميدانية في المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء (كهرماء)، حيث حقق كفاءة أعلى بتكلفة أقل. كذلك، لعب الخنجي دوراً رئيسياً ضمن المؤسسة في تنبؤ سلسلة التوريد والتخطيط لها، كما كان عضواً في لجنة مراجعة العقود.

حاز الخنجي على درجة البكالوريوس في الهندسة الكيميائية من جامعة قطر.

Looking for Application Management?

malomatia is a leading provider of various application services using various trusted technologies and solutions.

Read more

هل تبحث عن شركة تقدم لك إدارة التطبيقات؟

تعتبر "معلوماتية" رائدة في مجال توفير خدمات التطبيقات باستخدام مختلف التقنيات والحلول الموثوقة.

اقرأ المزيد

We help you Operate Smarter.

دع معلوماتية تساعدك في تحقيق الاعمال الذكية.